Politicas De Rembolso Y devoluciones

En MishiGuau, nuestra política de devoluciones dura 30 días. Si han pasado más de 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en la misma condición en la que lo recibiste y en su empaque original. Necesitamos el recibo o comprobante de compra. No aceptamos devoluciones de productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas, ni productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos y gases inflamables. Tampoco aceptamos tarjetas de regalo, software descargable o ciertos artículos de salud y cuidado personal. Solo se otorgan reembolsos parciales en casos como libros con signos evidentes de uso, medios como CDs, DVDs, videojuegos u otros productos abiertos, artículos dañados o incompletos por razones no atribuibles a MishiGuau, o artículos devueltos después de 30 días. Una vez recibamos tu devolución, te notificaremos por correo si fue aprobada. Si es así, procesaremos tu reembolso a tu método de pago original. Si aún no recibes tu reembolso, revisa tu cuenta bancaria, contacta a tu banco o a la entidad de tu tarjeta. Si aún tienes dudas, escríbenos a MishiGua12@gmail.com. Solo se pueden reembolsar productos a precio regular; los artículos en oferta no son reembolsables. Solo cambiamos productos si están defectuosos o dañados; en ese caso, contáctanos por correo y envía el producto a: Cra. 102 #30 No 154, Bogotá, DC, 110921, Colombia. Si el artículo fue un regalo, recibirás un crédito de regalo equivalente. Si no fue marcado como regalo, el reembolso será enviado a quien lo compró. Los gastos de envío para devolver el producto corren por cuenta del cliente y no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución será descontado. Para artículos superiores a $75.000 se recomienda usar un servicio de envío con número de seguimiento o seguro, ya que no garantizamos la recepción de devoluciones sin esa confirmación.